FAQ・お問い合わせ
お問い合わせの前に、よくある質問もご確認ください。
よくある質問
料金はかかるのですか?
ユーザー様は完全無料ですので安心してお使いください。
ただし、葬儀で放映する場合には弊社と加盟店契約を結んでいる斎場でないと放映できません。斎場の担当者にお尋ねください。
弊社と加盟店契約を結んでいる斎場であれば弔電の代わりにメッセージが受け取れる「弔メール」サービスやお式のライブ中継(カメラ設置斎場のみ)も合わせて無料でご利用いただけます。
スマホからでも操作できますか?
はい、スマホからでも操作は可能です。ただし、テスト放映はパソコンのみ可能となります。
個人情報の管理は大丈夫ですか?
当サイトは、SSLにより暗号化された通信に対応しておりますので、安心してご登録、お問合せいただくことができます。
また、ご登録いただいた情報は、セキュリティの確保されたサーバーにて厳重に管理させていただいておりますのでご安心ください。
ご登録情報は、ユーザーページよりご確認・変更が可能です。
尚、ご本人から個人情報の削除等の申請があった場合には、所定の手続きを経て速やかに対応致します。
■当社がお預かりする個人情報は、次の目的に利用致します。
・登録に関する手続き
・当社に希望されたサービスのご提供の為
■お預かりした情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、当社を除く第三者に開示することはございません。
・本人ならびに公衆の生命・健康・財産を脅かす可能性がある場合
・法令等により開示が要求される場合
・合併、会社分割、営業譲渡その他の事由により事業継承が行われる場合
・明示的な本人の同意がある場合
斎場を通さない場合でも放映は可能ですか?
はい、可能です。その場合は5000円(税別)で承っております。問い合わせフォームよりお申込み下さい。
ご不明な点・質問が解決されない場合は、以下のフォームからお問い合わせください。
お問い合わせフォーム
(※加盟店・斎場関係者の方はこちらのフォームからお問い合わせください。)